Departamentul tehnic al PIATRAONLINE ofera asistenta specializata pentru problemele care pot aparea pe santier. Acesta trebuie sa se asigure ca toate serviciile au fost ca la carte si ca nu exista situatii neplacute.
Consultantii pot identifica rapid cauza problemelor, multumita cunostintelor vaste legate de produsele PIATRAONLINE pe care clientii le achizitioneaza.
Clientii companiei pot apela la departamentul tehnic atunci cand:
• Este necesara refacerea unei suprafete din piatra naturala sau alte probleme de orice fel care pot aparea pe santier (in acest caz, echipa tehnica se deplaseaza pe santier pentru verificari);
• Suport tehnic in ceea ce priveste alegerea pietrei, probleme care tin de montaj, solutiile de curatare, impermeabilizare si intretinere;
• Consultatie pe santier, pentru a raspunde unor probleme particulare intalnite in timpul executarii lucrarilor.