Хранилище

Обработка и хранение продукции
• Фанеру и специальные изделия из натурального камня всегда поднимайте с края, чтобы избежать растрескивания. Хранение должно осуществляться тем же способом, которым была доставлена продукция: в ящиках или на поддонах, при этом доски должны быть размещены рядом друг с другом вертикально, а не одна на другой горизонтально.
• В случае, когда разгрузка продукции производится вручную, необходимо проявлять повышенное внимание, учитывая, что камень чрезвычайно прочен после монтажа, но при транспортировке он хрупок.
• Вы заметите, что мы приняли строгие меры, чтобы избежать повреждения плитки во время транспортировки: некоторые плитки имеют сетку сопротивления на обратной стороне, панельные или мозаичные изделия упакованы в коробки, некоторые изделия помещены в ящики, а некоторые плитки даже отделены друг от друга различными способами для большей безопасности.
• Камень необходимо хранить именно так, как мы его храним (в ящиках, на поддонах и т. д.), и, конечно же, все, что упаковано в ящики, необходимо хранить в помещении или на крытых террасах, чтобы он не испортился.
Обязательно проинформируйте бригаду по монтажу, если она ранее не работала с натуральным камнем, об этих аспектах!
Задержки

Иногда возникают исключительные ситуации, которые мы не можем контролировать (политические кризисы, влияющие на международные перевозки и, следовательно, на отношения с нашими поставщиками, ситуации, связанные с графиком работы партнеров-перевозчиков, которые мы не можем предвидеть, экстремальные ситуации из-за погодных условий, затрудненный доступ к адресу и т. д.). В таких случаях мы оперативно сообщим вам о любых задержках.

Мы рекомендуем Вам запланировать выезд монтажной бригады только на разгрузку в день доставки продукции, а для монтажа выбрать другой период, чтобы избежать неприятных ситуаций, связанных с задержками продукции.