Иногда проблемы все равно возникают. Но мы всегда стараемся решать их максимально быстро, спокойно, ответственно и с уважением к каждому отдельному клиенту. Мы действительно хотим, чтобы вы остались довольны продукцией, которую приобретаете в PIATRAONLINE. Поэтому мы сначала попытаемся решить проблему мирным путем. Если это невозможно, вы можете обратиться в Государственную инспекцию по надзору за непродовольственными товарами и защитой прав потребителей (ГИНП). ISSPNPC может оказать вам поддержку в разрешении вопроса, если это случай, регулируемый законодательством о защите прав потребителей.
Прежде чем обращаться в ISSPNPC , мы рекомендуем вам ознакомиться с положениями и условиями на нашей онлайн-платформе. Чтобы исправить ситуацию, вы можете связаться с нами по телефону 060223330 , или отправить нам сообщение на адрес электронной почты office@piatra-online. md или заполнив форму уведомления на нашем сайте. Любая ошибка, которая принадлежит STAR ELSECONS, будет исправлена в течение 48 часов с момента уведомления по телефону или в письменном виде по электронной почте. Вы можете зайти на сайт ISSPNPC здесь или позвонить по телефону с обычными тарифами: 022 51 51 51. Но не забудьте сначала сообщить нам о любых неисправностях. Не забывайте, мы здесь, чтобы помочь вам!