Условия и положения

► Условия для остальных продуктов
I. Общие положения

Общие положения и условия, изложенные ниже, будут применяться к продажам компании STAR ELSECONS SRL. (далее именуемый «Продавец» или « StarElsecons »), через виртуальный магазин/сайт www.piatra-online.md Покупателю, физическому или юридическому лицу, в зависимости от обстоятельств (далее именуемому «Покупатель»), товаров, представленных на сайте Продавца, а также предоставление сопутствующих услуг, предоставляемых Продавцом (например, услуги доставки). Товары, продаваемые через данный сайт, в дальнейшем именуются «товарами» или «продуктами». Заключая договор дистанционной купли-продажи (устанавливая отметку в поле «Я ознакомился с Условиями и положениями PIATRAONLINE» перед размещением заказа или его оплатой), Покупатель заявляет, что он безоговорочно принимает изложенные ниже условия и обязуется их соблюдать. Использование, доступ, использование или навигация по данному сайту посетителями и пользователями подразумевает принятие положений и условий, изложенных ниже.

II. Описание товаров/продукции
Все описания, спецификации, рекламные объявления, изображения (как печатные, так и на сайте Продавца), а также образцы, отправленные курьером или доставленные в выставочный зал Продавца, представлены в ознакомительных целях и призваны дать приблизительное представление о продукции. Их нельзя считать 100% стандартными, поскольку поставляемая продукция изготавливается из натурального камня, и различия в цвете, текстуре, маркировке, размере между партиями камня и т. п. являются нормальными для этой продукции, причем эти различия не контролируются напрямую Продавцом или его Поставщиками.

Учитывая вид продукции ( натуральный камень ), Покупатель прямо заявляет, что он проинформирован и принимает следующее:
а . все описания, изображения (как печатные, так и онлайн) и образцы, отправленные курьером или доставленные в выставочный зал Продавца, могут давать лишь приблизительное представление о продукции;
б . поскольку продукция натуральная, между партиями существуют геологические различия по цвету, маркировке, текстуре, размеру;
в . все виды натурального камня в определенной степени пористы и должны быть гидроизолированы в соответствии с каркасом;
г . некоторые изделия легко царапаются или скалываются, поэтому при обращении с натуральным камнем и его транспортировке следует соблюдать особую осторожность;
это . Процент сколов и трещин в заказе может составлять 5%, что определяется исходя из поставленного количества, без обязательства Продавца возмещать какие-либо убытки или компенсации и без обязательства возвращать или выплачивать какие-либо суммы Покупателю. В случае превышения указанного выше процента,

Продавец обязуется заменить сломанную или поврежденную продукцию, размер которой превышает 5%, если ущерб возник по вине Продавца.

III. Цены:
Указанные цены основаны на текущей себестоимости реализованной продукции и включают НДС.
Ни один товар не имеет стоимости доставки, включенной в цену. Доставка продукции по указанному Покупателем адресу будет осуществлена после оплаты соответствующих расходов, к которым будет применен НДС.
Продавец оставляет за собой право изменять цены, указанные на сайте, без обязанности заранее сообщать о намерении их изменить.
Однако Продавец ни при каких обстоятельствах не будет изменять цены активного заказа, по которому от Покупателя получена предоплата.
В случае изменения цены на заказанные товары, за которые от Покупателя не поступила предоплата, Продавец направляет уведомление об этом Покупателю, который имеет возможность отказаться от заказа, направив уведомление Продавцу в течение 48 часов с момента получения уведомления об изменении цены.

В случае специальных нетиповых/шаблонных изделий взимается дополнительная плата в размере 40% от стоимости заказа, поданного заказчиком (нетиповые/шаблонные изделия означают изделия, не имеющие форму квадрата или прямоугольника — заказ, который обычно вводится Продавцом в таблицу Excel, на основании которой изделие списывается в Мастерской).

Цена заказанного товара отражается на дату подтверждения заказа Продавцом и действительна в течение 24 часов с момента отправки сообщения. Для сохранения действительности бронирования Покупатель обязуется внести авансовый платеж в течение указанного выше срока действия. В противном случае бронирование будет отменено, а товар вернется на склад и будет доступен для продажи. Цена, указанная на дату подтверждения заказа, будет включать все применимые налоги, а также стоимость транспортных услуг, если транспортировка заказана через Продавца. Стоимость доставки указывается отдельно в заказе/счете-проформе.

А. Оплата
Заказы всегда оплачиваются в полном объеме до момента доставки/самовывоза из офиса/со склада.
В случае если продукция отсутствует на складе Продавца и является предметом специального заказа (срока поставки), Покупатель выплачивает аванс в размере 70% от ее цены на момент размещения заказа, а оставшаяся часть цены выплачивается Покупателем Продавцу не позднее, чем за два (2) дня до объявленной даты поставки.
Оплата Покупателем на банковский счет Продавца будет считаться действительной только после поступления соответствующих сумм на счет Продавца.

Б. Наличие товаров/продукции
Если товар имеется в наличии на складе Продавца, то он будет отпущен со склада для доставки в течение 2 рабочих дней, не считая дня размещения заказа. Срок доставки товара зависит от выбранного Покупателем способа доставки. Если по какой-либо причине товар Продавца отсутствует на складе, Продавец уведомит об этом Покупателя и сообщит ему предполагаемую дату, когда товар будет доступен для поставки. Продавец не несет ответственности и не обязан возмещать Покупателю убытки или выплачивать ему компенсацию в случаях, если на момент размещения заказа Покупателем товар недоступен для доставки.

II. Технические этапы заключения договора
Используя меню, связанное с категориями и подкатегориями, покупатель перемещается до тех пор, пока не найдет товар, соответствующий его желаниям и потребностям.
Вы также можете искать товары, используя поле поиска.

А. Выбрать продукт
Чтобы добавить товар в корзину, нажмите кнопку «добавить в корзину». После добавления товара в корзину, покупатель будет перенаправлен в корзину, где он может обновить количество добавленных в корзину товаров или удалить товары из корзины. Из корзины вы можете завершить заказ или вернуться в магазин, чтобы продолжить покупки. Стоимость доставки автоматически добавляется к стоимости заказа. Стоимость транспортировки продукции различается в зависимости от выбранного Покупателем способа доставки, а также места назначения.

Б. Отправка заказа
Если у Покупателя уже есть учетная запись в интернет-магазине Продавца, он может войти в систему, указав свой адрес электронной почты и пароль, чтобы использовать имеющиеся в учетной записи данные для доставки и выставления счетов. Если у Покупателя нет учетной записи, он может создать новую учетную запись, заполнив необходимые данные, либо выбрать опцию «отправить заказ без регистрации» - быстрый заказ, без создания учетной записи на сайте Продавца.

С. выставление счетов
На следующем этапе Покупателю необходимо будет заполнить платежные данные. Таким образом, у него есть возможность оформить заказ как физическое лицо, юридическое лицо или объединение, заполнив поля, соответствующие типу лица. Если адрес выставления счета отличается от адреса доставки, снимите флажок «Данные счета идентичны данным доставки» и введите новый адрес доставки.

Д. Выбор способа доставки
При оформлении заказа Покупатель имеет возможность выбрать способ доставки.
Три способа доставки:
- доставка собственным автопарком и партнёрами
- курьерская доставка определенных товаров, выбранных Продавцом

Это . Выбор способа оплаты.
В зависимости от способа доставки компания STAR ELSECONS SRL предоставит следующие способы оплаты:
-Онлайн через paynet.md /
- Банковское платежное поручение
-Банковская карта в офисе PIATRAONLINE
-Наличными в офисе PIATRAONLINE

Продавец на основании имеющейся у него информации и информации, предоставленной Покупателем, выставляет счет на поставленный товар.

Ф. Выполнение заказа
После того, как Покупатель выбрал способ доставки, оплаты и выразил свое согласие, отметив галочкой опцию «Я согласен с условиями дистанционного договора и использованием дистанционных средств связи», он нажимает кнопку «Отправить заказ» и его заказ будет обработан.
После отправки заказа Покупатель получит электронное письмо от Продавца с подтверждением получения заказа.
После этого Продавец отправит электронное письмо, подтверждающее обработку заказа, размещенного Клиентом.
После размещения заказа на сайте Покупатель соглашается с формой последующей связи (телефонная или электронная), а также с режимом работы Продавца.
Любой заказ, подтвержденный Продавцом, подразумевает заключение между Продавцом и Покупателем дистанционного договора.
Моментом заключения дистанционного договора с физическим лицом, соответственно заключения договора купли-продажи с юридическим лицом, является момент получения подтверждающего сообщения от Продавца.

III. Часы работы. Доставка.
Заказы можно размещать онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, но период их обработки — с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
Заказы, оформленные в субботу, воскресенье и праздничные дни, будут обработаны на следующий рабочий день.
Часы работы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, в субботу с 10:00 до 15:00.

А. Срок поставки
Заказанный товар, по возможности, будет выдан со склада для доставки следующим образом:
- для местных доставок (Кишинев и пригороды) : в тот же день, максимум на следующий день
- для доставки по стране: максимум 1-3 дня
- Доставка не осуществляется в субботу и воскресенье.
за исключением дня размещения заказа и будет отправлен только по адресу, указанному Покупателем. Срок доставки товара зависит от указанного адреса доставки, погодных условий и других факторов и будет сообщен Продавцом Покупателю. Доставка обычно осуществляется с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.

Стоимость доставки рассчитывается на основе тоннажа и адреса доставки.

В случае поставки, превышающей допустимый предел веса перевозки, НЕ выдается ни одного уведомления, а выдается столько уведомлений, сколько необходимо, чтобы каждая поставка была уведомлена отдельно/индивидуально и закреплена за транспортным средством, которое фактически осуществляет эту поставку.

Все установленные даты поставки товара являются приблизительными, и Продавец не несет ответственности за любые задержки, независимо от причины. Товар может быть доставлен Продавцом до установленной даты поставки при условии соблюдения Покупателем обязанности предоставить предварительную информацию. Если Продавец по какой-либо причине не сможет отправить заказанный Покупателем товар (имеющийся в наличии) в течение 14 дней с момента размещения заказа, Покупатель имеет право отменить заказ, а Продавец возместит любые суммы, уплаченные Покупателем за этот товар. Продавец не несет ответственности за убытки, понесенные Покупателем из-за задержки поставки или невозможности осуществления поставки по причинам, зависящим от Покупателя. Если Покупатель или его представитель не находится по указанному адресу доставки, что делает невозможным передачу товара курьером, расходы по возврату оплачиваются Покупателем Продавцу в течение 5 дней с момента выставления соответствующего счета. Если Покупатель подает запрос на возврат товара, он может быть обязан до доставки оплатить Продавцу новую стоимость доставки.

Покупатель имеет юридическую задержку в отношении обязательства принять товар в указанные ниже сроки, которые рассчитываются следующим образом: максимум 7-10 календарных дней для товаров, имеющихся на складе, с даты получения цены заказа; и 5 календарных дней для заказов специальных деталей — с даты уведомления клиента о прибытии заказа на склад/в офис PIATRAONLINE. Если по какой-либо причине, зависящей от Покупателя, поставка не осуществляется в установленный срок, Покупатель обязуется выплатить Продавцу 0,5% от общей стоимости заказа за каждый день просрочки в качестве договорной неустойки.

Б. Расписание. Технические условия
Все поставки осуществляются большегрузным транспортом, грузоподъемностью от 1 тонны. Покупатель несет исключительную ответственность за возможность доставки товара на свое место после доставки. Продавец обязуется осуществить поставку против платежа, в зависимости от обстоятельств Покупатель обязуется забрать товар в соответствии с условиями, установленными при оформлении заказа. Расценки на транспортировку устанавливаются в зависимости от пункта назначения, количества, тоннажа и спецификаций Покупателя и сообщаются ему в момент отправки счета-проформы, соответствующего заказу, в зависимости от координат, указанных Покупателем при размещении заказа.

Упаковка в заказе может быть изменена операционным отделом для обеспечения целостности товара и оперативности доставки, без внесения изменений в заказ.

Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Покупатель может указать предпочтительную дату доставки с более длительными сроками, чем те, которые указаны Продавцом, при этом Продавец корректирует доставку в соответствии с графиком Покупателя без дополнительных затрат. Однако доставка или самовывоз товара осуществляется в течение максимум 5 календарных дней с момента получения уведомления о наличии товара на складе для самовывоза или доставки.

Покупатель обязуется информировать Продавца при указании места доставки о наличии каких-либо ограничений доступа или трудностей, с которыми может столкнуться грузовое транспортное средство. Покупатель обязан обеспечить присутствие уполномоченного лица по адресу доставки для подписания документов, связанных с доставкой и приемкой товара, а также для контроля за разгрузкой. Доставка товара осуществляется за счет Покупателя, но средствами Продавца, по адресу, указанному Покупателем. Цена на транспортные услуги устанавливается и указывается отдельно и облагается НДС. Если характеристики указанного места не позволяют производить разгрузку и парковку грузового транспорта, Продавец не несет ответственности и не обязан возмещать Покупателю убытки или выплачивать ему компенсацию за несвоевременную поставку товара или отказ от поставки.

В этих случаях Покупатель обязуется предоставить ближайший доступный пункт разгрузки в распоряжение персонала, осуществляющего доставку, а в противном случае Покупатель обязуется оплатить Продавцу стоимость перевозки в оба конца, а также расходы, связанные с последующей доставкой, осуществляемой другими видами транспорта, которые могут поместиться в соответствующем месте. Персоналу, осуществляющему доставку, не требуется заниматься обработкой доставленных товаров.

С. ПРИЕМ
Приемка товара осуществляется при погрузке, в случае самовывоза заказа из офиса, и при разгрузке, в случае доставки по указанному Покупателем адресу.

В день поставки проверяется техническое состояние поставленного товара, при этом стороны через своих уполномоченных представителей или доверенных лиц подписывают фискальную накладную и товарную накладную на поставку товара без замечаний, если техническое состояние поставленной продукции признано удовлетворительным. Если имеются поврежденные/отсутствующие товары, это будет зафиксировано непосредственно в упаковочном листе в разделе «Примечания», и Покупатель не примет разгрузку поврежденных товаров без предварительного уведомления Продавца по телефону и отправки фотографий по электронной почте. Продавец обязуется заменить поврежденный/отсутствующий товар в течение примерно 15 дней с даты обнаружения, в случае если продукция имеется на складе или не подлежит специальному заказу. Любые последующие жалобы приниматься не будут. Любой дефект, несоответствие или недостача будут зафиксированы при погрузке/приемке товара, и последующие жалобы не принимаются. Продавец не несет ответственности и не обязан возмещать Покупателю убытки или выплачивать компенсацию в случаях, если продукция повреждена в результате действий Покупателя во время разгрузочных работ после доставки продукции. Клиент может выбрать самовывоз заказа или самовывоз через своего представителя непосредственно из офиса Продавца по адресу бул. Юрия Гагарина 10, этаж. 1, bir 106, по предварительному уведомлению и только на транспортном средстве, которое может быть загружено вилочным погрузчиком / погрузочно-разгрузочным оборудованием.

«Погрузка продукции в личный автомобиль ограничена 300 кг во избежание повреждения транспортного средства». Допустимый процент товаров, которые могут иметь небольшие сколы/трещины или царапины, составляет от 1 до 5% от поставляемого количества. В случае изделий с длиной LL (свободная длина - переменная - они могут варьироваться от 5 см до 60 см).

IV. Акции действительны:
- в течение ограниченного периода времени, указанного на странице презентации товара в виртуальном магазине;
- в пределах имеющихся запасов.
StarElsecons не несет ответственности за ущерб, причиненный информацией, опубликованной в виртуальном магазине по ошибке или на партнерских сайтах.
StarElsecons оставляет за собой право дополнять и/или изменять любую информацию в виртуальном магазине без предварительного уведомления пользователей сайта.
StarElsecons оставляет за собой право связаться с посетителем виртуального магазина по электронной почте или телефону, если после взаимодействия с сайтом он заполнит свои идентификационные и контактные данные и прямо запросит любую доступную информацию.

V. Конфиденциальность
Покупатель не будет разглашать третьим лицам каким-либо образом любую личную информацию, полученную от Продавца, под страхом ответственности за обязанность возмещения убытков. Продавец оставляет за собой право использовать предоставленную Покупателем информацию в целях исполнения дистанционного договора. Покупатель также не будет разглашать третьим лицам какую-либо информацию, касающуюся заказа, без письменного согласия Продавца. Продавец оставляет за собой право, на основании предварительного согласия пользователя, хранить и использовать в своих интересах, в целях осуществления маркетинговой, информационной, платежной или иной подобной деятельности, любую информацию, предоставленную Покупателем через сайт www.piatra-online.md.   Он также не будет предоставлять третьим лицам информацию, полученную от Покупателя, за исключением согласованных партнеров, поставщиков услуг, с которыми заключен договор о защите этих данных, полученных от Покупателя. При использовании сайта Продавца Пользователь/Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, которые Продавец будет использовать исключительно для выполнения заказа, подготовки доставки, в случае возникновения вопросов, а также для информирования Покупателя о специальных предложениях или новых ассортиментах продукции.

VI. Передача права собственности
Переход права собственности на продукцию вступает в силу с даты получения ее цены Продавцом, а переход связанных с ней рисков — с даты фактической поставки товара Покупателю.

VII. Осуществление права отказа. Политика приема и возврата товаров
Покупатель откажется от поставленного товара, если он не соответствует техническим характеристикам, указанным в заказе. В этом случае Продавец берет на себя ответственность за приведение продукции в соответствие.

Покупатель-физическое лицо имеет право уведомить Продавца в письменной форме о том, что он/она отказывается от покупки, без штрафных санкций и без указания причины, в течение 14 календарных дней с момента получения товара, положения договора применяются только к покупателям-физическим лицам, и может вернуть товар(ы) в течение того же 14-дневного срока. Отмена покупки в течение 14 календарных дней возможна только в отношении товаров, заказанных и приобретенных онлайн, с доставкой Продавцом или самовывозом Покупателем из офиса.

Датой получения товара считается дата его забора у представителя курьерской/транспортной компании. Эту дату можно проверить и подтвердить с помощью товаросопроводительных документов, переданных курьером/перевозчиком. Возвращаемый товар должен быть в том же состоянии, в котором он был доставлен (в оригинальной упаковке со всеми принадлежностями и документами, которые его сопровождали).

Покупателю придется нести дополнительные расходы, связанные с возвратом продукции в случае отказа от договора. Дополнительные расходы представляют собой любые расходы (транспортировка, доставка, снижение стоимости продукции в результате манипуляций, за исключением тех, которые необходимы для определения характера качеств и функционирования продукции, почтовые расходы или любого другого характера), которые несет потребитель при осуществлении права на отказ.

Возврат товара осуществляется в течение 14 календарных дней с даты доставки товара на основании бланка возврата, с которым вы можете ознакомиться здесь, и для того, чтобы быть принятым во внимание, бланк возврата может быть отправлен не позднее 14-го календарного дня с даты доставки товара.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 календарных дней с момента физического получения продукции на складе StarElsecons , на банковский счет, обязательно указанный Покупателем в Форме возврата.
В зависимости от выбранного Покупателем способа доставки товара возвращаемая сумма будет равна сумме, образовавшейся в результате удержания Продавцом из уплаченной Покупателем цены сумм, связанных с расходами на пересылку и доставку. Возврат полученных сумм, если Покупатель не желает получать другой товар, будет осуществлен банковским переводом на счет, указанный Покупателем в письменной форме в Форме возврата .

Не подлежат возврату товары, которые:
- превышать 14 календарных дней с даты получения;
- являются частью ассортимента специальных деталей - ступени/подоконники/столешницы;
- соответствовать техническим характеристикам, указанным в заказе;
- они были предметом особого распоряжения;
- подверглись окончательной ликвидации запасов, в результате которой Покупатель получил выгоду от снижения цены;
- они были куплены в выставочном зале, и, хотя у них были некоторые дефекты, Покупатель принял их и получил соответствующую скидку на цену;
- были четко персонализированы по желанию Покупателя;
- были выполнены в соответствии со спецификациями Покупателя;
- имеет следы удара или повреждения;
- имеет видимые следы износа;

Изделия должны быть возвращены в оригинальной упаковке (в той, в которой они были приобретены), со всеми принадлежностями и оригинальной этикеткой, неповрежденными (без следов использования, повреждений, ударов), изделия должны быть неповрежденными, неиспользованными и не иметь следов клея или других подобных веществ. Они возвращаются в упаковке (упаковке, коробке, сумке, ящике и т. д.) и сопровождаются всеми принадлежностями, с которыми они были доставлены, а также налоговой накладной и/или чеком о покупке.
Несоблюдение вышеуказанных условий, а также приведение товара каким-либо образом в состояние, непригодное для перепродажи, приведет к отказу в возврате.
На товары, забранные Покупателем непосредственно из магазина/офиса, в отношении которых Покупатель имел возможность непосредственно убедиться в качестве и представленных технических характеристиках, условия возврата, предусмотренные в настоящем разделе, не распространяются.
Как в случае дистанционного заказа, так и в случае оформления заказа в офисе Продавца возврат товара осуществляется в полном объеме по конкретной позиции.
Частичные возвраты по определенному товару, указанному в счете, не принимаются.
Полный возврат уплаченной суммы будет произведен только в случае, если товар находится в надлежащем состоянии. Повреждение товара, вызванное Покупателем или неправильным использованием товара, будет возложено на Покупателя, и соответствующий товар возврату не подлежит. Если товар был использован Покупателем и больше не может быть возвращен в надлежащем состоянии, StarElsecons SRL не сможет возместить его стоимость.

VIII. Форс-мажор
Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за неисполнение обязательств, вытекающих из настоящего Договора, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы Сторона, заинтересованная в их применении, обязана принять все разумно необходимые меры для устранения последствий обстоятельств непреодолимой силы и в течение 5 дней уведомить другую Сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы. Нарушение этих обязанностей устраняет действие форс-мажора по Договору, при этом виновная Сторона продолжает нести ответственность за неисполнение своих обязательств.
Если последствия форс-мажора продолжаются более 90 дней, любая из Сторон имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор без каких-либо штрафных санкций для любой из Сторон.

IX. Судебные разбирательства. Применимое право
Любые споры, возникающие между Покупателем и StarElsecons, будут решаться мирным путем. Если это невозможно, разрешение будет осуществляться компетентными судами Республики Молдова.

Правовые положения, касающиеся разрешения любых жалоб:
1. потребитель.gov.md
2. Если у вас возникли проблемы с заказом, которые невозможно решить по электронной почте или с человеком, с которым вы общаетесь, отправьте электронное письмо на адрес office@piatra-online.md , мы ответим в течение 48 часов (исключая выходные и праздничные дни).).
3. Форма возврата товара - скачать форму


XI. ИНФОРМАЦИОННАЯ ЗАПИСКА О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
СТАР ЭЛСЭКОНС SRL обрабатывает персональные данные, хранящиеся в ИТ-системах компании, соблюдая требования законодательства в области:
б) Закон №. 133 от 08.07.2011 «О защите персональных данных»;
в) Закон №. 182 от 10.07.2008 г. «Об утверждении Положения о Национальном центре по защите персональных данных» о структуре, штатном расписании и финансировании Национального центра по защите персональных данных;
г) Постановление Правительства №. Постановление Правительства РФ от 14.12.2010 № 1123 «Об утверждении требований к обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».   Сбор персональных данных осуществляется с помощью различных специальных методов и инструментов, таких как: приложение для управления рассылкой новостей, имеющееся в виртуальном магазине, проверка возможности подписки на рассылку новостей в корзине покупок, сохранение в базе данных результатов участия пользователей в различных рекламных конкурсах и лотереях, организованных STAR ELSECONS SRL.   или различные формы подписки, доступные в виртуальном магазине или в офисе STAR ELSECONS SRL   .

Данные, которые будут сохранены в базе данных STAR ELSECONS SRL : имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона и адрес. Подпишитесь на рассылку новостей STAR ELSECONS SRL подразумевает согласие пользователей сайта с тем, что их персональные данные будут храниться и обрабатываться на условиях, изложенных в Условиях использования сайта, соответственно в Политике конфиденциальности STAR ELSECONS SRL . Целями обработки этих данных являются: информирование о заказе, размещенном Покупателем в виртуальном магазине STAR ELSECONS SRL , информирование о продуктах и акциях STAR ELSECONS SRL или о любых других акциях или мероприятиях, проводимых STAR ELSECONS SRL , составление статистических отчетов.

СТАР ЭЛСЭКОНС SRL обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением партнеров по маркетингу и другим услугам, согласованных STAR ELSECONS SRL , с которыми заключены договоры по данному поводу и которые обязуются защищать эти данные.

Компания STAR ELSECONS SRL L отправляет определенные персональные данные своих клиентов (идентификатор заказа, имя, адрес электронной почты, район) Специалисту по обратной связи с целью получения (независимо от магазина) и публикации мнения клиентов магазина относительно его услуг. Персональные данные хранятся Контролером данных в течение максимального срока 67 дней (TRUSTED.ro оставляет за собой право изменять максимальный срок в целях удовлетворения потребностей своих клиентов). Все опубликованные мнения являются анонимными.

Пользователи могут отказаться от подписки на рассылку, если они больше не желают, чтобы их персональные данные обрабатывались, установив флажок « Отписаться ». В соответствии с требованиями законодательства компания STAR ELSECONS SRL обязана безопасно и только в указанных целях управлять персональными данными, которые вы нам предоставляете о себе. Целью сбора данных является: регистрация для целей бухгалтерского учета и выписка налоговой накладной; маркетинговые мероприятия/отправка информационных бюллетеней по базе данных Продавца, от которых вы можете отказаться в любое время. Покупатель обязуется предоставить Продавцу необходимые данные для выставления счета-фактуры, необходимые для выставления налоговой накладной по размещенному заказу. Отказ Покупателя предоставить эти данные приведет к аннулированию заказа.

Хотите ли вы получать информацию о продуктах, услугах, мероприятиях и т. д.? предлагается STAR ELSECONS SRL ?

□ДА □НЕТ

В контексте обработки Ваших персональных данных у Вас есть следующие права:

1. Право на доступ к обрабатываемым персональным данным : вы имеете право получить подтверждение того, обрабатываются ли ваши персональные данные, и, если да, то имеете ли вы доступ к виду персональных данных и условиям их обработки, направив соответствующий запрос оператору ;
2. Право требовать исправления или удаления персональных данных : у вас есть возможность потребовать, отправив соответствующий запрос оператору, исправления неточных персональных данных, дополнения персональных данных в случае, если они неполны, или удаления ваших персональных данных в ситуациях, когда:

1. персональные данные больше не нужны для их первоначальной цели (и нет новой законной цели для обработки)
2. правовым основанием для обработки является согласие субъекта данных, и субъект данных отзывает свое согласие, и нет другого правового основания для обработки
3. субъект данных осуществляет право на возражение, и у оператора нет никаких существенных причин в пользу продолжения обработки
4. персональные данные были обработаны незаконно
5. удаление необходимо для соблюдения законодательства Республики Молдова
6. персональные данные были собраны в связи с предоставлением услуг информационного общества детям (если применимо), для чего согласие регулируется специальными правилами ;

3. Право требовать ограничения обработки : вы имеете право требовать ограничения обработки в ситуациях, когда :

1. O"> вы считаете, что обрабатываются неточные персональные данные, в течение периода, который позволяет контролеру проверить точность ваших персональных данных;
2. обработка является незаконной, но вы не хотите, чтобы ваши персональные данные были удалены, а лишь требуете ограничения их использования;
3. в случае, если оператору больше не требуются Ваши персональные данные для их обработки, в целях, указанных выше, но Вы запрашиваете данные для установления, осуществления или защиты права в суде
4. Вы возражали против обработки на период, в течение которого будет проверено, имеют ли законные основания оператора приоритет над правами субъекта данных .

4. Право отозвать свое согласие на обработку , если обработка основана на вашем согласии, не затрагивая при этом законность обработки, осуществлявшейся до момента отзыва согласия;
5. Право возражать против обработки персональных данных по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, когда обработка основана на законном интересе, а также в любое время против обработки персональных данных в целях прямого маркетинга, включая профилирование;
6. Право не подчиняться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование , которое порождает правовые последствия в отношении субъекта данных или аналогичным образом существенно затрагивает его/ее;
7. Право на переносимость данных , а именно право на получение Ваших персональных данных, которые Вы предоставили оператору, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, а также право передавать эти данные другому оператору, если обработка основана на Вашем согласии или исполнении договора и осуществляется автоматизированными средствами;
8. Право на подачу жалобы в Государственную инспекцию по надзору за непродовольственными товарами и защитой прав потребителей (ГИНП) и право на обращение в компетентные суды.

Чтобы воспользоваться этими правами, вы можете отправить письменный, датированный и подписанный запрос на адрес электронной почты: office@piatra-online.md или непосредственно в офисе Продавца: б-р, Юрия Гагарина 10, 1 этаж, каб. 106 Кишинёв

XII. Авторские права. Ограничение ответственности
Весь контент на www.piatra-online.md (включая, но не ограничиваясь): тексты, графика, визуальные эффекты, продукты, идеи, фотографии, видео, звуки являются собственностью StarElsecons SRL IDNO 1023600041168. StarElsecons не гарантирует, что веб-сайт www.piatra-online.md и его содержимое не содержат ошибок или что все содержимое на 100% правильно и действительно. Ни при каких обстоятельствах не допускается использование контента www.piatra-online.md в коммерческих целях. В случае возникновения жалоб/проблем/предложений, связанных с авторскими правами, пожалуйста, напишите нам письмо по адресу office@piatra-online.md, и вы получите ответ в течение 48 часов с момента получения письма.

Любая ошибка, упущение, типографская или редакционная ошибка, обнаруженная в рекламных материалах, предложениях, прайс-листах, счетах-фактурах или других документах или информации, выпущенных компанией, будет исправлена без какой-либо ответственности со стороны Продавца.

Графические знаки, наименования, товарные знаки (например, название веб-сайта и компании StarElsecons) являются собственностью StarElsecons и не могут быть переняты и/или использованы без предварительного письменного согласия владельца.
Пользователь не будет копировать, распространять, загружать или публиковать в коммерческих целях какую-либо информацию, содержащуюся в виртуальном магазине StarElsecons, без предварительного письменного согласия владельца сайта.

Любое несанкционированное изменение сайта запрещено .
StarElsecons является владельцем всех прав интеллектуальной собственности или авторских прав на виртуальный магазин, а именно на бренды, дизайн, функциональные возможности сайта, изображения и технические характеристики. Характеристики продукции и соответствующая техническая документация, представленные на сайте, предоставляются производителями и поставщиками, а StarElsecons предлагает техническую поддержку для их отображения. StarElsecons не несет ответственности за ущерб, возникший по причинам, исключающим его вину, в результате неработоспособности виртуального магазина, а также за ущерб, возникший в результате невозможности доступа к страницам виртуального магазина (например, сбои в работе интернет-сети).

Контакт:
PIATRAONLINE
Адрес: Бульвар. Юрия Гагарина 10, этаж. 1, оф. 106, Кишинёв, Республика Молдова
Телефон : +373 60223330/ +37322223330
Электронная почта: office@piatra-online.md