Персонализированные советы
PIATRAONLINE стремится максимально оптимизировать время, проведенное в выставочном зале, поэтому клиенты могут запланировать персонализированный визит. Они могут выбрать желаемого консультанта, подходящий день и время.
Чтобы получить персональную консультацию от команды, клиенты должны предоставить как можно больше подробностей о проекте, чтобы в полной мере воспользоваться экспертными знаниями специалистов.
Консультант PIATRAONLINE помогает клиентам выбрать правильный материал, понять, что означает весь процесс ухода за натуральным камнем, дает им различные рекомендации, рассказывает о методах установки и отвечает на любые другие интересующие их вопросы, а также предлагает решения, основанные на опыте сотен реализованных проектов.
Клиенту рекомендуется поддерживать связь с одним консультантом на протяжении всего сотрудничества, поскольку он или она будет знать детали проекта с самого начала и сможет быстро найти решения в случае возникновения проблем.
Если клиент хочет пообщаться онлайн, на официальном сайте PIATRAONLINE есть окно чата, где один из сотрудников колл-центра быстро ответит. Как и в случае с выставочным залом, клиенты могут оставаться на связи с консультантом с самого начала и до момента доставки заказа.